Cosa fa il Gate quando un trasferimento si interrompe
Come Mnemonica Gate riprende dopo problemi di rete, lo stop del computer, un disco scollegato, un disco di sistema pieno e un file modificato.
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Mnemonica Gate riprende da solo la maggior parte dei trasferimenti interrotti. Questa pagina elenca ogni caso.
La rete cade o il server ha un problema
Il Gate riprova da solo. Dopo ogni tentativo aspetta più a lungo. Non devi fare nulla.
Se il Gate non raggiunge il server, controlla la connessione internet e le impostazioni del proxy.
Il computer va in stop
Mentre i trasferimenti sono in corso, il Gate tiene sveglio il computer. Se chiudi il coperchio, il portatile va comunque in stop.
Quando il computer si riattiva, il Gate si riavvia e riprende i trasferimenti.
Un disco viene scollegato
Il Gate sospende il trasferimento. Non lo segna come fallito. La scheda mostra il nome del disco mancante.
Quando ricolleghi il disco, il Gate riprende il trasferimento.
Quando chiudi il Gate
Il Gate prima salva i tuoi trasferimenti. Riprendono al successivo avvio del Gate.
Il disco di sistema è pieno
Il Gate ti avvisa che non può salvare la sua coda. Libera spazio sul disco.
I trasferimenti continuano. Se riavvii il Gate prima di liberare spazio, puoi perdere l'avanzamento dei trasferimenti.
Un file è cambiato dopo che lo hai aggiunto
Se modifichi un file dopo averlo aggiunto a un upload, il trasferimento di quel file fallisce. Aggiungi di nuovo il file.
Se un trasferimento fallisce ancora
Gestisci il trasferimento nel Gate con Retry o Skip. Se il problema persiste, invia un report tecnico.
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Le regole su cartella, nomi dei file e spazio libero che Mnemonica Gate segue quando scarica i file.
Installare Mnemonica Gate
Scarica e installa Mnemonica Gate su Mac o Windows, controlla gli aggiornamenti e imposta le sue Preferences.
Abbinare il Gate ai browser
Abbina Mnemonica Gate al tuo browser con un codice di 6 cifre, verifica lo stato dell'abbinamento e risolvi i problemi di un Gate che non si connette.
Risoluzione dei problemi: come reimpostare o rimuovere Mnemonica Gate
Abbina di nuovo il Gate, oppure rimuovi e reinstalla Mnemonica Gate su Windows o Mac.